MyRightel

Manage Your SIM Card by "My RighTel" App.

My RighTel enables you to complete a wide range of affairs related to your SIM Card including, but not limited to, purchasing internet packages, buying Rials and Exciting charges, getting aware of your RighTel SIM Card's details and description of your previous and present plans and packages, observing and paying your bills, checking coverage maps, and finding RighTel stores, without having to contact the Customer Service Center.

Some features of MyRighTel include:

• Package Report (My Packages): By selecting this option, a page showing active packages will be displayed.

• Package Purchase: In this section, a multitude of offers are presented to subscribers, who are able to make the best choice according to their needs.

• Current Services: By selecting Current Services, you can witness the status of your different services and activate/deactivate your intended service. These services include Missed calls, Call report, Rinavaz Services, International Roaming, Teleconference, Call waiting, Keeping a current call

• Normal Direct Charge: The option Top-Up active only for prepaid and data subscriptions.

• Exciting charge: Users of data and prepaid subscriptions are subject to an incremental charge up to 35% with regard to the manner by which they purchase their credit.

• Payment of Bills: The option Payment of Bills is active only for postpaid subscriptions.

• Family and Friends: The service Family and Friends will enable you to add up to five on-net and two off-net mobile numbers to which you make your most frequent calls. From now on, you will have special discounts on making voice calls to them.

• Coverage Map: By selecting the intended city, coverage map will be displayed.

• RighTel Stores: By clicking on this icon, a list of active RighTel stores will be displayed, showing their addresses and business hours and days.

• My Payments: In this section, a chronological list of all your payments for buying RighTel services and products will be shown.

• Call detail record (CDR): On all RighTel SIM cards, you can receive in your inbox your PDF-format call detail records within your intended time interval.

• Submitting a Problem: In case you ever encounter any problem, you can register it without the need to call the RighTel Customer Service Center, whose experts will appropriately resolve all registered problems as soon as possible.

Verwalten Sie Ihre SIM-Karte mit der App "My RighTel".

Mit My RighTel können Sie eine Vielzahl von Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrer SIM-Karte erledigen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, dem Kauf von Internetpaketen, dem Kauf von Rials und den aufregenden Gebühren, dem Erkennen der Details Ihrer RighTel SIM-Karte sowie Ihrer bisherigen und aktuellen Pläne Pakete, beobachten und bezahlen Sie Ihre Rechnungen, prüfen Sie Deckungskarten und suchen Sie nach RighTel-Filialen, ohne sich an das Customer Service Center wenden zu müssen.

Einige Funktionen von MyRighTel beinhalten:

• Paketbericht (Meine Pakete): Wenn Sie diese Option auswählen, wird eine Seite mit aktiven Paketen angezeigt.

• Paketkauf: In diesem Abschnitt wird den Abonnenten eine Vielzahl von Angeboten präsentiert, die entsprechend ihren Bedürfnissen die beste Wahl treffen können.

• Aktuelle Dienste: Durch Auswahl von Aktuelle Dienste können Sie den Status Ihrer verschiedenen Dienste feststellen und den beabsichtigten Dienst aktivieren / deaktivieren. Diese Dienste umfassen Anrufe in Abwesenheit, Anrufbericht, Rinavaz-Dienste, Internationales Roaming, Telefonkonferenz, Anklopfen, Halten eines aktuellen Anrufs

• Normale Direktgebühr: Die Option Aufladung nur für Prepaid- und Datenabonnements aktiv.

• Aufregende Kosten: Für Benutzer von Daten und vorausbezahlten Abonnements wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 35% erhoben, je nachdem, wie sie ihre Gutschrift kaufen.

• Zahlung von Rechnungen: Die Option Zahlung von Rechnungen ist nur für nachbezahlte Abonnements aktiv.

• Familie und Freunde: Mit dem Dienst "Familie und Freunde" können Sie bis zu fünf On-Net- und zwei Off-Net-Mobilnummern hinzufügen, zu denen Sie am häufigsten telefonieren. Ab jetzt erhalten Sie spezielle Rabatte, wenn Sie mit ihnen telefonieren.

• Abdeckungskarte: Durch Auswahl der gewünschten Stadt wird eine Abdeckungskarte angezeigt.

• RighTel-Stores: Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, wird eine Liste der aktiven RighTel-Stores mit ihren Adressen, Geschäftszeiten und Tagen angezeigt.

• Meine Zahlungen: In diesem Abschnitt wird eine chronologische Liste aller Zahlungen für den Kauf von RighTel-Diensten und -Produkten angezeigt.

• Anrufdatensatz (CDR): Auf allen RighTel SIM-Karten können Sie in Ihrem Posteingang Ihre Anrufdatensätze im PDF-Format innerhalb des vorgesehenen Zeitintervalls empfangen.

• Senden eines Problems: Falls Sie jemals ein Problem feststellen, können Sie es registrieren, ohne dass Sie das RighTel Customer Service Center anrufen müssen, dessen Experten alle registrierten Probleme so schnell wie möglich beheben werden.